Consulent schuldhulpverlening

Het team Schuldhulpverlening is onderdeel van de eenheid Dienstverlening en Activering van de samenwerkingsorganisatie (SWO). Voor zowel de gemeente Hoogeveen als voor de gemeente De Wolden leveren we maatwerk. Werken bij SWO is een prachtige kans om je wereld te verbreden en ervaring op te doen bij zowel een stedelijke als een landelijke gemeente.

Wat ga je doen?

Je bent in staat om een open en een breed gesprek te voeren met de inwoner die om hulp vraagt. We vinden het belangrijk om laagdrempelig te werken. Het is jouw uitdaging om de vraag achter de vraag te achterhalen en te zoeken naar een passende oplossing om de inwoner op weg te helpen naar financiële zelfstandigheid. Je bent verantwoordelijk voor de aanvraag en handelt zelfstandig het schuldhulpverleningstraject af. Elke intake is anders, de ene keer geef je een advies of regel je ondersteuning van een vrijwilliger en is dat voldoende. Bij de volgende intake speelt er meer en stel je een plan op. Dit kan zijn dat je iemand begeleidt naar de kredietbank voor bijvoorbeeld budgetbeheer of een schuldregeling. Het doel is het vinden van een structurele oplossing.

De werkzaamheden bestaan uit:

• Je voert Intakegesprekken en stelt een integraal plan van aanpak op
• Je geeft uitvoering aan de oplossingsrichting(en) zoals beschreven in het plan van aanpak
• Je zorgt voor ‘warme’ overdrachten of doorverwijzingen naar ketenpartners
• Je vraagt vorderingen op en onderhandelt met schuldeisers
• Je stemt regelmatig af met interne en externe samenwerkingspartners
• Je levert een bijdrage aan de voortdurende verbetering van de kwaliteit van schuldhulpverlening met je collega’s
• Je zorgt ervoor dat je kennis in sociale wet- en regelgeving up-to-date is
• Je bent bereid jezelf steeds te ontwikkelen
• Je hebt een helikopterview en het lukt je goed overzicht te bewaren
• Je maakt in het contact met de inwoner gebruik van motiverende gespreksvoering en stress sensitieve dienstverlening

Competenties 

• Zelfstandigheid
• Mondelinge en schriftelijke communicatie
• Samenwerken
• Inlevingsvermogen
• Oplossingsgericht
• Klantgericht
• Flexibel
• Eigenaarschap
• Integraal inzicht

Wat vragen wij?

•  Je beschikt over een afgeronde HBO-opleiding (bijvoorbeeld SJD) of vergelijkbaar werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare kennis van en enige jaren werkervaring in de schuldhulpverlening;
• Je bent resultaatgericht met een goed oog voor de menselijke maat, je bent enthousiast en houdt van nieuwe uitdagingen;
• Je voelt je prettig in een dynamische omgeving die regelmatig veranderd.

Jouw toekomstige collega's

Het team Schuldhulpverlening bestaat uit twee consulenten schuldhulpverlening en één consulent vroegsignalering en is onderdeel van de afdeling Inkomensvoorziening. Het werk van het team schuldhulpverlening is volop in ontwikkeling. Samen zorgen we ervoor dat we inwoners met financiële problemen zo goed mogelijk helpen.

Wat bieden wij?

Wij bieden een prettige werksfeer in een team van enthousiaste professionals, waarbij kwaliteit voorop staat. De functie is ingedeeld in schaal 9 (bruto bruto €3.176 tot €4.537,- per maand bij een fulltime dienstverband, salarispeil januari 2023). (Je wordt ingeschaald op basis van je ervaring).

Je krijgt een tijdelijke arbeidsovereenkomst van een jaar die bij goed functioneren wordt omgezet naar een vaste aanstelling.

Wil je meer weten over onze arbeidsvoorwaarden klik dan hier. 

Overige informatie

Wil je voorafgaand aan jouw sollicitatie meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Zico Tegelaar (afdelingshoofd a.i. team inkomensvoorziening) 06-81915251 of Richard Kuiper (teamleider) via 06-52580785.

Zico en Richard willen jou graag geheel vrijblijvend tijdens een (digitaal) kopje koffie meer vertellen over deze functie en je toekomstige collega's. Ook vrijblijvend de sfeer proeven op de afdeling behoort tot de mogelijkheden.

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure mag je contact opnemen met Gianni Woearbanaran, Corporate Recruiter. Te bereiken via 06-34562504 (ook via Whatsapp).

Kijk voor meer informatie over de SWO als werkgever hier.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd en wil je solliciteren? Super! Reageren kan door jouw cv en een korte motivatie te uploaden via de knop 'solliciteren'. Ben je werkzaam bij de SWO dan solliciteer je via Profit InSite/Mijn HR. Solliciteren kan tot en met 22 november 2023. De sollicitatiegesprekken staan gepland op 27 november 2023.

We zien je sollicitatie met veel belangstelling tegemoet!

Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft en van wie je houdt. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil maakt voor onze inwoners.